Pemberitahuan Privasi Platform alexistoto

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan alexistoto dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman dari akses tidak sah. Kami percaya bahwa transparansi tentang praktik privasi adalah fondasi kepercayaan antara platform kami dan setiap pengguna. Saat Anda mendaftar akun alexistoto, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung dari mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, serta bermain di meja kasino live atau slot kami, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi, dan memenuhi persyaratan hukum di yurisdiksi yang berlaku.

Kebijakan privasi kami mencakup semua layanan alexistoto—aplikasi mobile, situs web, meja kasino blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger, dan permainan slot seperti Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, dan Mahjong Ways. Data Anda dienkripsi dengan standar tingkat bank saat ditransmisikan dan disimpan di server yang dilindungi dengan lapisan keamanan ganda. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran, dan setiap pihak ketiga yang kami gunakan (processor pembayaran, penyedia hosting, penyedia email) harus menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna alexistoto di seluruh wilayah operasi kami, termasuk pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data pribadi Anda atau ingin mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi tertentu, Anda dapat menghubungi tim privasi kami melalui halaman kontak atau live chat dukungan pelanggan alexistoto.

Apa yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Saat Anda mendaftar akun alexistoto, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda untuk memverifikasi bahwa Anda memenuhi syarat usia dan identitas yang sah. Informasi ini disimpan dalam database terenkripsi dan tidak dibagikan kepada siapa pun kecuali untuk pemenuhan kewajiban hukum atau persetujuan investigasi penipuan. Ketika Anda melengkapi verifikasi KYC (Know Your Customer), kami mengumpulkan salinan dokumen identitas Anda—KTP, SIM, paspor, atau kartu keluarga—dan foto selfie Anda sambil memegang dokumen tersebut untuk memastikan tidak ada penyalahgunaan akun atau money laundering.

Setiap transaksi deposit dan withdrawal yang Anda lakukan di alexistoto dicatat dengan detail lengkap: metode pembayaran, jumlah, waktu, dan status akhir. Data transaksi ini disimpan untuk audit compliance, pencegahan penipuan, dan kepatuhan terhadap peraturan anti-money laundering. Kami juga melacak aktivitas bermain Anda—permainan mana yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, dan kemenangan atau kerugian setiap sesi—untuk alasan keamanan akun dan deteksi pola anomali yang dapat menunjukkan akun yang telah dikompromikan. Data aktivitas ini tidak digunakan untuk membuat profil pemasaran atau menjual perilaku Anda kepada iklan pihak ketiga.

Pihak Ketiga dan Processor Pembayaran

Platform alexistoto bekerja dengan penyedia pembayaran lokal untuk memproses deposit dan withdrawal Anda melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank. Setiap processor pembayaran ini menerima hanya informasi minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda—nomor rekening, nama pemilik, dan jumlah uang—tetapi tidak menerima riwayat bermain atau data identitas lengkap Anda. Kami juga menggunakan penyedia cloud hosting untuk menyimpan data server kami, tetapi semua data sudah dienkripsi sebelum sampai ke server host, jadi host hanya melihat data yang terenkripsi, bukan konten aktual Anda.

Cookie dan Pelacakan Perangkat

Aplikasi mobile dan situs web alexistoto menggunakan cookie untuk melacak sesi login Anda, preferensi bahasa, dan perangkat yang Anda gunakan untuk bermain. Cookie ini diperlukan untuk memastikan Anda tetap login tanpa harus memasukkan password setiap kali, dan untuk keamanan—kami dapat mendeteksi jika login terjadi dari perangkat atau lokasi geografis yang tidak biasa dan meminta verifikasi tambahan. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk pemasaran atau pelacakan lintas situs, dan Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, meskipun ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas alexistoto.

Hak Anda dan Kontak Privasi

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang disimpan di alexistoto kapan saja. Untuk melakukan permintaan ini, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau formulir kontak di situs web kami. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja dengan informasi yang Anda minta atau penjelasan jika tidak dapat memenuhi permintaan Anda karena kewajiban hukum atau compliance. Jika Anda ingin menutup akun alexistoto Anda sepenuhnya, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam 60 hari setelah penutupan, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya untuk tujuan anti-penipuan atau pajak.

Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum yang baru. Jika ada perubahan signifikan yang mempengaruhi cara kami menggunakan data Anda, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform alexistoto setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan alexistoto setelah pemberitahuan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Untuk pertanyaan atau keluhan tentang privasi Anda, hubungi kami di alamat email dukungan privasi alexistoto atau melalui formulir kontak di situs web kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan jujur dan transparan, dan untuk menyelesaikan masalah privasi Anda secepatnya.